Error desconocido en la interfaz de Mensajes

[Victor]

Tengo el siguiente problema con una cuenta de correo en Microsoft Outlook XP;
hubo un apagon y a partir de eso esta cuenta empezo a marcar este error:
Error desconocido en la interfaz de Mensajes, si el problema persiste
reinicie Outlook.
Claro que reiniciar la aplicacion no resuelve el problema. No puedo eliminar
un correo en la bandeja de salida pues al tratar de hacerlo marca de nuevo el
error, tampoco puedo descargar correos pues marca error desconocido al tratar
de conectarse con el servidor de correo. Ya formate la PC y configure
nuevamente el outlook y trabajaba bien, pero al cargar el .pst de la cuenta
volvio a presentarse el mismo error.

Espero puedan ayudarme, Saludos

[Alex65]

Hola Víctor,
Te sugeriría que utilices la herramienta del siguiente link para verificar
la integridad del archivo pst:

How to use the Inbox Repair Tools to recover e-mail messages in Outlook 2002
and Outlook 2003
http://support.microsoft.com/?kbid=287497

Espero que te ayude.
Saludos.
Alejandro Hernández

[Victor]

Que tal Alex, gracias por ayudarme, mira el archivo .PST es de casi 2
GB, lo que hice fue que al momento de montarlo no inclui las carpetas donde
el usuario almaceno sus correos de años anteriores y esto elimino el error.
No sabia de esta herramienta para recuperar archivos .pst muchas gracias por
la informacion. Voy a revisar el .pst original con ella.

Saludos.

Post by Alex65
Hola Víctor,
Te sugeriría que utilices la herramienta del siguiente link para verificar
How to use the Inbox Repair Tools to recover e-mail messages in Outlook 2002
and Outlook 2003
http://support.microsoft.com/?kbid=287497
Espero que te ayude.
Saludos.
Alejandro Hernández

[Alex65]

Hola Vixtor,
Qué bueno que hayas podido solucionarlo.
Para el caso que el archivo pst supere los 2 Gb te sugiero la utilización de
la isguietne herramienta:
Oversized PST and OST crop tool
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;296088

Saludos.
Ale65

[oscar]

Post by Alex65
Hola Vixtor,
Qué bueno que hayas podido solucionarlo.
Para el caso que el archivo pst supere los 2 Gb te sugiero la utilización de
Oversized PST and OST crop tool
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;296088
Saludos.
Ale65